HMS bereidde een SaaS-platform voor dat de Ewon-diensten rond zijn machines zou samenbrengen. Ik richtte de eerste UX-functie op, verbond de rollen van koper, ingenieur en operator en liet het concept daarna door zes organisaties testen.
Verken het gereconstrueerde traject (EN)
De demo uit 2026 bouwt voort op het concept van de opdracht met fictieve personen, metingen en meldingen. Er is geen echte machine verbonden.
De koper sluit het abonnement af, de ingenieur configureert en de operator volgt op. Uitnodigingen geven iedereen toegang voor zijn werk.
Operators hechtten aan de meters. Ik behield ze naast de numerieke waarden, ook in de schermvullende weergave.
De melding behoudt de meting, de drempel en het tijdstip. De link leidt naar de apparatuur en de informatie voor de diagnose.
Het project moest toestelconfiguratie, eCatcher en clouddiensten samenbrengen. Die tools volgden de techniek: verbinding, toegang op afstand en machinegegevens. Voor het SaaS-ontwerp moesten we ook begrijpen wie ze gebruikte en wanneer iemand het werk doorgaf.
Ik gebruikte die situaties om de rollen te bepalen, en vervolgens de uitnodigingen en weergaven die elk nodig had.
Tools met afzonderlijke toegang
Tools bereiken vanuit één startpunt
Een melding zonder duidelijke volgende stap
De juiste context en de middelen om in te grijpen
Verspreide informatie
Relevante machines en indicatoren samenbrengen
De dienst ontdekken vóór de aanschaf van hardware
Een demo zonder hardwareom de dienst te begrijpen
VALUE PROPOSITION CANVAS · STRATEGYZER
Propositie voor het concept uit de opdracht · redactionele synthese.
De contracthouder moest het aansluiten van machines kunnen delegeren en vervolgens productiemedewerkers toegang tot de bewaking geven. Die verdeling moest vanaf de start in de dienst verwerkt zijn.
Reconstructie 2026 · fictieve gegevens
De opvolging moest op de werkvloer leesbaar blijven en tot actie leiden. Operatoren hechtten belang aan vertrouwde instrumenten; de meetwaarde, het bereik en de historiek moesten bij dezelfde machine blijven.
Reconstructie 2026 · fictieve gegevens
Gebruikers kiezen sms of e-mail. Vanuit de melding moest de link naar de betrokken machine en indicator leiden, met de informatie die nodig is voor diagnose.
Ik bracht de meting, de grenswaarde en het moment van overschrijding samen bij de machine. Iemand kan het incident bekijken en aangeven dat hij het onderzoekt. Een collega die het alarm opnieuw opent, ziet zo wie ermee bezig is.
Reconstructie 2026 · fictieve gegevens
De oorspronkelijke opdracht omvat ontdekking, registratie, projecten, apparaten, gebruikers, bestanden en meldingen. De demo van 2026 verbindt deze modules in een interactieve simulatie.
Vind favoriete machines, lees de meters en open de machine die aandacht nodig heeft.
Verken een demonstratiefabriek of bereid je eigen project voor.
Accepteer een uitnodiging, koppel een bestaande Talk2M-identiteit en doorloop de toegangsstappen.
Bereid uitnodigingen voor de IT-engineer, automatiseringsingenieur en operator voor.
Kies een methode, duid het apparaat aan en bereid de beveiligingsinstellingen voor.
De lijst toont het project, de verbinding en de status van elk apparaat voordat de context wordt geopend.
De simulatie verbindt de melding, de verantwoordelijke, HMI- of PLC-controles en een gedocumenteerde beslissing.
Drempel, kanaal en ontvanger blijven samen. Een regelwijziging herschrijft de historische meting niet.
Gebeurtenissen zoeken, het scenario onderscheiden van acties tijdens het bezoek en overdrachten bekijken.
De projectverantwoordelijke moet het bestand voor de juiste machine terugvinden. De demo brengt type, auteur, project en apparatuur samen vóór de voorvertoning en het downloaden van een niet-installeerbaar voorbeeld.
Zes internationale bedrijven namen deel, met twee gebruikersprofielen per bedrijf. Prototypegesprekken en daaropvolgende tests stuurden de iteraties tot aan de overgedragen versie.
Het gezamenlijke werk leidde tot goedkeuring van een intern ontwikkelbudget van €2 miljoen, bevestigd door mijn manager. De HMS-teams namen het concept en de ontwerpmaterialen over om het product verder te ontwikkelen.
Aan het einde van de opdracht is het concept getest en overgedragen voor ontwikkeling. De getoonde resultaten betreffen die ontwerpfase.
Twee gebruikersprofielen per bedrijf
Het werk van elk profiel bespreken binnen de voorgestelde trajecten.
De interacties toetsen aan die werksituaties.
Het prototype bijsturen tot de versie die aan de teams wordt overgedragen.
HMS lanceerde Ewon Cloud in december 2024, na mijn opdracht. De lancering staat in het eindejaarsrapport over 2024.
Behoeften, trajecten en interfacekeuzes.
Overdrachten tussen de verschillende functies.
De dienst om met product, engineering, verkoop en support te doorlopen.
Componenten uitgewerkt met de Angular-ontwikkelaars.
He quickly took ownership of the initiative and helped us build a stronger and more consistent product vision across our platforms.Julien Vandercammen · Head of Cloud Program, HMS Networks
Moet uw dienst verschillende rollen en complexe werkprocessen verbinden? Laten we praten.
Voor een functie of een opdracht, mail me. CV (PDF)
hello@christophevanengelen.com Bekijk mijn LinkedIn-profielIk antwoord binnen één werkdag.